Termeni si conditii
Generalități
Folosirea (vizitarea sau comanda produselor) acestui site implică acceptarea acestor termeni și condiții. Pentru folosirea în bune condiții a site-ului se recomandă citirea cu atenție a termenelor și condițiilor.
Societatea DEXTER HOME DESIGN SRL își asumă dreptul de a face modificări ale acestor prevederi fără o notificare prealabilă. Accesând această pagină puteți citi întotdeauna cea mai recentă versiune a acesteia.
Definiții
Acest site este întreținut și administrat de DEXTER HOME DESIGN SRL (legal înregistrată), care va fi denumit în continuare "Societate" sau "DEXTER".
Persoana fizică sau juridică care comandă și achiziționează produse prin intermediul site-ului www.eshopp.ro este denumit "Client".
Adresa Internet care este proprietatea Societății (www.eshopp.ro) va fi denumită generic "site-ul eshopp.ro".
Fotografiile digitale, textele, datele tehnice, prețurile și celelalte informații care se găsesc pe site-ul eshopp.ro vor fi denumite în continuare "conținut".
Utilizarea site-ului Eshopp.ro, logarea cat si accesul la serviciile oferite reprezinta o acceptare din partea ta a termenilor si conditiilor de confidentialitate detaliate mai jos, cu toate consecintele care decurg din acceptarea acestora.
Utilizatorul va avea acces permanent la Termenii si Conditiile pentru utilizarea site-ului pentru a le putea consulta in orice moment.
In situatia in care nu esti de acord cu aceste conditii, iti solicitam sa nu utilizezi site-ul nostru de internet.
Eshopp.ro isi rezerva dreptul de a actualiza si/sau revizui Termenii si Conditiile in orice moment fara o notificare prealabila, tocmai de aceea, iti solicitam sa urmaresti in mod periodic eventualele modificari.
Prin acceptarea Termenilor si conditiilor din prezenta pagina iti exprimi acordul pentru a primi comunicari sau oferte in scop comercial din partea SC DEXTER HOME DESIGN SRL. Datele personale oferite vor fi procesate conform politicii de prelucrare a datelor personale ale SC DEXTER HOME DESIGN SRL. Te poti dezabona oricand de la primirea acestor mailuri accesand linkul de dezabonare din partea inferioara a mailurilor prmite sau marcand mailul ca si spam sau trimitand un mail catre office@dexterhomedesign.ro cu subiectul dezabonare.
Drepturi de autor
Întregul conținut al site-ului eshopp.ro este proprietatea Societății și este apărat de legea pentru protecția drepturilor de autor (Legea nr. 8/1996). Folosirea fără acordul Societății a oricăror elemente enumerate mai sus se pedepsește în conformitate cu legile în vigoare (administrativ, civil sau penal).
Astfel sunt interzise în mod expres: accesarea site-ului eshopp.ro de către dispozitive sau programe automate, sau copierea manuală a conținutului, precum și citirea, publicarea conținutului de către alte companii sau site-uri pentru a face comparație sau analiza în vreun fel dacă nu s-a primit acordul scris în prealabil.
Fotografiile și datele sunt folosite cu acordul Societății fie direct, fie prin reprezentanții săi din România.
Incheierea contractului are loc numai in momentul emiterii facturii fiscale si nu la lansarea comenzii sau emiterii confirmarii automate de primire a acestei comenzi. Emiterea automata a confirmarii de primire a comenzii NU echivaleaza cu incheierea contractului intre vanzator si cumparator.
Dupa plasarea comenzii, pentru motive justificate, vanzatorul isi rezerva dreptul de a anula comanda consumatorului/cumparatorului, fara o notificare prealabila, iar acesta va primi inapoi banii incasati de societatea SC DEXTER HOME DESIGN SRL, in termen de 7 zile. Totodata, ne rezervam dreptul de a modifica cantitatea produselor din comanda, in functie de disponibilitatea acestora in stoc.
Ofertele si preturile afisate pe site-ul Eshopp.ro sunt valabile maxim 12 ore.
Livrarea produselor se poate face intr-un interval de 1 - 15 zile, din momentul in care s-au validat toate detaliile comenzii (date facturare, disponibilitate produse, adresa livrare, modalitate de plata, termen de plata), cu posibilitatea de a prelungii acest termen pana la 30 zile, conform legii, din motive justificate: zile libere legale, perioada sarbatorilor de Paste si Craciun. Black Friday, produse aduse cu precomanda, importuri, etc. Toate informatiile/modalitatile folosite pentru descrierea bunurilor pe site nu reprezinta o obligatie contractuala din partea Vanzatorului, acestea fiind utilizate exclusiv cu titlu de prezentare, livrare, stocuri, preturi. Termenul de procesare a comenzii este de 5 zile lucratoare.
In cazul coletelor refuzate la livrare, care au fost achitate cu cardul online sau ordin de plata, suma aferenta comenzii va fi restituita dupa ce produsul ajunge in posesia noastra dar nu mai tarziu de 30 zile.
Produsele sunt disponibile in limita stocului.
Termenul de rambursare a sumelor achitate pentru comenzile refuzate/anulate este de pana la 7 zile.
Declinarea responsabilității
Prețurile, disponibilitatea și descrierea produselor afișate pe site sunt informative. Fără confirmarea suplimentară a informațiilor în mod scris din partea companiei, DEXTER nu își asumă responsabilitatea legală pentru eventualele greșeli de editare, afișare și/sau listare. DEXTER HOME DESIGN SRL își rezervă dreptul de a refuza comanda din considerente interne fără notificare prealabilă. DEXTER HOME DESIGN SRL își rezervă dreptul de a-și alege clientela cu respectarea Art. 56 din Ordonanța 99/2000 cu modificări ulterioare, privind comercializarea produselor și serviciilor pe piață.
Eshopp.ro (administrat de SC DEXTER HOME DESIGN SRL) nu isi asuma responsabilitatea pentru greselile de tiparire sau afisare referitor la preturile, caracteristicile sau imaginile produselor.
In cazul in care o comanda nu poate fi onorata din cauza unor astfel de erori, Eshopp.ro isi rezerva dreptul de a anula comanda respectiva fara o notificare prealabila.
SC DEXTER HOME DESIGN SRL face toate eforturile in a furniza informatii corecte despre pretul si caracteristicile produselor. Este posibil ca unele preturi sa fie eronate. In cazul inregistrarii unei comenzi cu un pret derizoriu, SC DEXTER HOME DESIGN SRL are dreptul sa anuleze comanda Cumparatorului.
Vanzatorul isi rezerva dreptul de a anula comanda, fara nicio obligatie ulterioara a vreunei parti una fata de cealalta sau fara ca vreo parte sa poata sa pretinda celeilalte daune-interese, in urmatoarele situatii, si nu numai:
- preturile afisate pe site-ul Eshopp.ro sunt rezultatul unei erori materiale;
- produsul/produsele comandata nu se mai afla pe stoc;
- tranzactia nu a fost acceptata de catre banca emitenta a cardului Cumparatorului;
- datele furnizate de catre Client/Cumparator, pe site sunt incomplete si/sau incorecte;
Toate produsele sunt insotite de factura si certificat de garantie (producator sau vanzator). Pierderea certificatului de garantie sau a facturii duce la pierderea garantiei. Stergerea seriei (serial number S/N) partiala sau totala de pe produse duce la pierderea garantiei. Nu eliberam duplicate pentru certificatul de garantie.
Frauda
Orice încercare de a accesa datele personale ale altui utilizator sau de a modifica conținutul site-ului eshopp.ro, sau de a afecta performanțele serverului pe care rulează site-ul eshopp.ro va fi considerată o tentativă de fraudare a site-ului și va pune în mișcare cercetarea penală împotriva aceluia sau acelora care au încercat acest fapt, sau care exploatează erori ale aplicației.
Litigii
Orice litigiu apărut intre Clienți și Societate va fi rezolvată pe cale amiabilă. În cazul în care nu s-a reușit stingerea conflictului pe cale amiabilă, competența revine instanțelor de judecată române.
Fiind de acord cu cele de mai sus, vizitatorul își asumă în totalitate aceste riscuri.
Securitatea datelor personale si a informatiilor transmise
Conform cerințelor Regulamentului (UE) 679 din 2016 aplicabil din 25 Mai 2018 al Parlamentului European și al Consiliului din 27 aprilie 2016 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date și de abrogare a Directivei 95/46/CE (Regulamentul general privind protecția datelor), DEXTER HOME DESIGN SRL are obligația de a administra în condiții de siguranță și numai pentru scopurile specificate, datele personale pe care ni le furnizați despre dumneavoastră.
Pentru mai multe detalii despre protecția datelor personale vă rugam sa citiți Politica de confidențialitate.
Acest site foloseste cookie-uri. Prin acceptarea acestor termeni si conditii va exprimati acordul pentru folosirea cookie-urilor conform Regulamentului (UE) 2016/679. Poti consulta Politica de utilizare Cookie-uri
Dacă aveți întrebări suplimentare în legătură cu termenele și condițiile de mai sus, vă rugăm să ne contactați.
DEXTER HOME DESIGN SRL
Str. Industriilor Nr. 42-46, Magurele
077125, Județul Ilfov, Romania
Telefon: 0754.206.333
E-mail: office@dexterhomedesign.ro
Registru Comertului: J40/1306/2013
Cod Fiscal: RO 31180262
